Türkiye’nin önde gelen zincir marketlerinden biri, otizm spektrumundaki bireyler ve duyusal hassasiyeti olanlar için “Sessiz Alışveriş Saati” uygulamasını başlattı. Pilot uygulama İstanbul ve Ankara’daki 25 mağazada başladı, yıl sonuna kadar tüm Türkiye’ye yayılması planlanıyor.
Uygulama kapsamında her gün sabah 09:00 ile 10:00 saatleri arasında:
- Müzik yayını durduruluyor
- Anons ve reklam sesleri kapatılıyor
- Aydınlatma seviyesi azaltılıyor
- Raf düzenlemeleri sessiz modda yapılıyor
Market zincirinin kurumsal iletişim direktörü Selin Yücel, “Toplumun her kesimine kapsayıcı hizmet sunmak zorundayız. Bu uygulama sadece otizmli bireyler için değil, stresli alışveriş ortamından kaçınmak isteyen herkes için rahatlatıcı bir çözüm olacak” dedi.
Uygulamayı deneyimleyen müşterilerden bazıları, “İlk kez alışverişte bu kadar huzur hissettim” yorumunu yaptı.
Uzmanlara göre bu adım, perakende sektöründe yeni bir farkındalık hareketinin öncüsü olabilir.